Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть автозапчасти, которые оказались бракованными?

Купил стойки, 4шт, 3 месяца назад , всю подвеску перебрал , грешил на что-то другое, сегодня после очередной диагностики мне сказали , что стучат стойки, я позвонил в магазин , где мне сказали , что нужна бумага о дефектовки этих самих стоек, так же заказ наряд , где я устанавливал стойки.

Дефектовка есть, чек есть , упаковки нет , а так же нет заказ наряда от сто где мне ставили стойки.

25 сентября 2018, 11:45, Василий, г. Новосибирск

Николай Васильев

Юрист, г. Новочебоксарск

Здравствуйте, Василий. Если у вас на руках есть чет, то у вас есть основания для предьялвения претензий. При этом в соответствии со ст.18 В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

25 сентября 2018, 11:49

Александр Бакин

Юридическая компания "Duallex", г. Новосибирск

Добрый день. Необходимости предоставления заказ-наряда нет, Вы вправе даже сами их поставить, главное доказать, что дефект заводской и не связан с неправильной эксплуатацией или установкой. Нужно правильно это сформулировать и быть готовым задать правильные вопросы при проведении экспертизы.

Удачи.

26 сентября 2018, 06:58

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Сегодня арестовали счёт на который поступают детские, оказалось, что по исполнительному листу от 2022года

Сегодня арестовали счёт на который поступают детские, оказалось, что по исполнительному листу от 2022года кредитор Экспресс кредит, судебный участок 229 на сумму 34000,но у меня уже есть взыскания у судебных приставов первое от 2021 года(аннулировано) и следующее от 2023года на сумму 73000 судебный участок 227 кредитор тот же Экспресс кредит,он перекупил мой долг в Траст,возможно ли такое,что один и тот же кредитор подаёт в два разных суда,на разные суммы,у приставов висит долг и ещё напрямую через исполнительный лист арестовали счёт, получается, что два судебных приказа исполняются по одному кредиту

Вчера в 21:09, вопрос №4090344, Наталья, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть данную обувь в магазин

Купила в магазине обувь, отдела один раз пройтись в магазин и обратно домой,она оказалось очень узкая, натерла мозоли и один палея на ноге тоже натерты что теперь другую обувь одеваю с болью. Могу ли я вернуть данную обувь в магазин.

Вчера в 08:47, вопрос №4089373, Анастасия, г. Москва

1 ответ

Медицинское право

На мою претензию вернуть деньги не реанюгируют, сервис трясёт с немя деньги

Здравствуйте, сходила на приём к косметологу, пошло воспаление, лечусь, как оказалось у него нет образования и лицензии. Оформлял платежи через сервис "долями". На мою претензию вернуть деньги не реанюгируют, сервис трясёт с немя деньги. Что мне делать?

Вчера в 01:36, вопрос №4089078, Татьяна, г. Иркутск

1 ответ

Раздел имущества

Я могу у них что то отсудить или как то вернуть часть денег которую я вложила в квартиру?

Здравствуйте, мы с мужем разводимся после 16 лет брака. У меня ребенок 14 лет и собака. Хотела бы спросить насчёт деления имущества и вообще финансовый вопрос. Машина оформлена на меня, хотя муж хочет ее продать и дать нам эти деньги на снятие жилья, хотя я категорически против. Я готова была отказаться от алиментов и машины, лишь бы он купил нам квартиру. А он не хочет. Тем более наша 4х комнатная квартира которую мы вместе ремонтировали и переделывали и то оформлена на его мать. Никто из них не хочет покупать нам с ребёнком даже однокомнатную квартиру. Я могу у них что то отсудить или как то вернуть часть денег которую я вложила в квартиру?

17 апреля, 22:27, вопрос №4089013, Арина, г. Москва

1 ответ