Добрый день, Юлия!
По существу заданного Вами вопроса поясняю следующее:
В соответствии со статьей 15 «Возмещение убытков» Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ:
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
В данном случае, Вам следует изначально составить акт в присутствии сотрудника управляющий компании, сотрудника подрядной организации, а также с присутствием двух свидетелей. Свидетелями могут являться соседи, которые смогут подтвердить, что до выполнения ремонтных работ фасада оконное стекло было без повреждений.
Затем, необходимо отправить письменную претензию в адрес организации — подрядчика, осуществляющих покраску стен. Претензию необходимо направлять заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Срок рассмотрения претензии не должен превышать 30 дней с момента получения. следовательно, если по истечении 30 дней ответа Вы не получите или он будет отрицательный, Вы вправе оформлять исковое заявление в суд о взыскании ущерба с организации — подрядчика с приложением акта и копии претензии.
Если у Вас имеются дополнительные вопросы, вы можете воспользоваться зеленой кнопкой «Сообщение юристу/общаться в чате» рядом с фото. При необходимости Вы можете заказать более подробную платную консультацию с детальным разбором вашей ситуации, или заказать составление документа.
Обращайтесь — буду рада вам помочь!
С уважением, Кузьмина Дарья!
