Можно ли потребовать неустойку, если товар брали в кредит?

здравствуйте уважаемые юристы. пожалуйста подскажите. взяли товар в кредит 12 августа (1 оплата должна быть 6 сентября). по договору должны были привезти товар 18 августа. они позвонили в этот день и сказали что перепутали наш товар с другим, не загрузили в машину которая доставляет товары. обещали привезти 23. звоним им 23, говорят что снова не загрузили. решили обратиться по горячей линии в их главный офис с целью разобраться. в итоге как оказалось товара нет на складе в городе где проживаем (хотя в момент заключения договора, продавец говорил что он имеется). обещают точно привезти теперь 28. собственно вопрос, можно ли требовать от них компенсацию за нарушение сроков доставки, ведь за товар все еще не платили и он взят в кредит? когда писать претензию в таком случае, в момент получения товара? смотрел аналоги претензий, везде указывается что товар частично или полностью оплачен, в моем случае иная ситуация. пожалуйста скиньте образец в моем случае. большое спасибо

Показать полностью

24 августа 2018, 15:58, Александр, с. Хлевное

претензия

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Уточните, сроки поставки товара были оговорены вами в письменном виде? Если нет, то и неустойку требовать нельзя. Можете лишь отказаться от товара и требовать расторжения договора купли-продажи и кредитного договора, соответственно на основании ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей».

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

24 августа 2018, 16:02

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Молодой человек давал деньги на первоначальный взнос (не знаю, брал кредит или из накопленных давал), и брал кредит на технику в доме

Брала ипотеку, была в отношениях. Молодой человек давал деньги на первоначальный взнос (не знаю, брал кредит или из накопленных давал), и брал кредит на технику в доме. Разошлись, имущество делили пополам, но он просит вернуть все деньги за технику (потому что кредит) и за первоначальный взнос. Могу ли я не платить ?

12 февраля, 20:05, вопрос №4856190, Маргарита, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Раздел имущества

Можно ли составить брачный договор пока мы в браке, где это все прописать?

Здравствуйте, с мужем находимся на грани развода. 4 года назад взяли автокредит на имя мужа. Мирно договорились, что при разводе машина останется ему. И кредит платит только он. Как это сделать нотариально? Можно ли составить брачный договор пока мы в браке, где это все прописать? И если же мы составим этот договор или мирное соглашение при разводе нотариально, в случае его неплатежеспособности или смерти , не повесит ли банк это все на меня?

12 февраля, 19:10, вопрос №4856143, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Предпринимательское право

Можно ли торговать вышеизложенным товаром или лучше оформлять ИП

Я проживаю на территории,расположенной вблизи прохождения сво. Через нехватку денежных средств решила немного заняться торговлей овощами и фруктами на рынке.у меня овощи свои, выращенные на участке ,который я имею возле дома. Также занимаю участки ,оставленные соседями,чтобы не произрастали бурьяны. Чтобы разнообразить ассортимент фруктов это яблоки груши я решила закупить на оптовой базе цитрусовые. Требуют оформить самозанятость. Можно ли торговать вышеизложенным товаром или лучше оформлять ИП.торговля конечно жиденькая. Спасибо за ответ

12 февраля, 14:46, вопрос №4855685, Нина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Материнский капитал

Можно ли купить у мужа дом под ипотеку за средства материнского капитала?

Добрый вечер, муж брал кредит под залог недвижимости, ипотечный кредит, могу ли я у него купить дом за средства материнского капитала? Мы не в разводе, но платить по кредиту стало тяжело.

11 февраля, 21:15, вопрос №4854881, Клиент, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Банкротство

Можно ли подать на банкротство при расхождении данных о сумме долга в справках?

У меня был импотечный кредит на сумму более 3 млн рублей. Не выплатила, квартиру изъяли, продали и списали определенную сумму, на остаток зочу подать на банкротство. Приставы мне выдали срравку об остатке 980 тыс рублей, а банк прислал справку с суммой 1.600.000т.р Можно ли подавать пакет документов с разной суммой? И пройдет ли банкротсво через мфц если такая сумма

11 февраля, 17:30, вопрос №4854586, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.