Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

404 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
404 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара

клиент приобрел в нашем магазине плащ срезал этикетку, носил. Пришел через 4 дня хочет вернуть. Имеем ли мы право отказать клиенту т.к. вещь ношенная? брака нет просто разонравилась.

07 Сентября 2013, 13:31, вопрос №207998 Лилия, г. Уфа
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 05.12.2016 мы ответили на 1025 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Григорьев Руслан

    Здравствуйте! Вы вправе отказать покупателю на основании ст.25 Закона РФ О защите прав потребителей.

    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

    07 Сентября 2013, 13:45
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats