Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право потребовать выплату остальных денег в данном случае?
Здравствуйте!
Живу в Ю. Корее. В некоем Эм-центре г. Улан Удэ решила зделать заказ их продукта (симбиотик, лакто, бифидо и т.д бактерии) на сумму 14400р+1500р доставка, на тот момент это составляло приблизительно 270$. Так вот, предварительно написала и спросила, смогут ли они зделать доставку в Ю. Корею, на что руководство ответило, что неприменно. Деньги попросили перечислить через Вестерн Юнион. Что я и зделала, заплатив еще 40$ за пересылку. Посылку они отправили, но на таможне в Москве ее вернули обратно, на почте посылка пролежала недели две, хотя я постоянно напоминала, что бы ее забрали. Потом посылку отправили еще раз и она снова вернулась, не пропустили через таможню. Затем, я попросила вернуть мне деньги в том же размере в каком перечисляла, т.е 270 они согласились Но деньги мне удалось получить только через несколько месяцев, я упорно писала, потом звонила чуть ли не каждый день, меня футболили от одного менеджера к другому, потом к бухгалтеру, бухгалтер к менеджеру и т.д Вообщем заказ я делала в апреле, деньги получила в августе Но в размере 220$ Директор обьяснила это тем, что курс за это время вырос и рассчитались они со мной по курсу рубля т.е 115 900р Так как получали 270$, напомню через Вестерн Юнион, в рублях, а не долларах Я оказалась в минусе на 90$. Могу ли я потребовать остальные деньги? Буду благодарна за ответ.
Добрый день. Помимо всей уплаченной суммы, вы можете претендовать и на неплохую неустойку. Поэтому рекомендую вам обратиться в суд. Для составления документов понадобятся: подтверждение перевода денег продавцу, подтверждение направления претензии (иного из чего можно определить когда именно вы отказались от заказа) , подтверждение возврата вам именно такой суммы и именно в в такой день. Эти нюансы позволят сделать верные расчеты и взыскать максимальнуюсумму.
Кристина, добрый вечер! Вернуть деньги можно, если докажите причинную связь между компанией, получившей денежные средства и компанией, с которой был заключен договор купли-продажи (eсли компаний было несколько и компания-продавец отрицает наличие совершения сделки). B этом случае, имел место факт неосновательного обогащения компанией, получившей денежные средства.
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.