Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как доказать в суде, что продавец товара говорил при заключении соглашения?
При отгрузке крупногабпритного товара со склада, магазин нарушил обязанность по отгрузке товара( не предоставил грузчиков). Однако, в ответ на нашу претензию магазин недобросовестно ссылаеься на то, что «продавец предлагал дождаться грузчиков». Есть видео с камеры видеонаблюдения сосклада. Как доказать в суде, что было на самом деле сказано продавцом?
Здравствуйте!
В данном случае можно привести свидетелей, которые слышали Ваш разговор и только на свидетельские показания можно надеяться. Если по камерам был записан разговор, то и видеозапись можно использовать в качестве доказательства.
Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.
Здравствуйте!
А тут вообще не надо доказывать, что там говорил продавец. Достаточно лишь доказать факт того, что грузчиков не было. Если у вас есть письменный ответ на претензию, где магазин не отрицает факт отсутствия грузчиков, то это уже достаточное доказательство нарушения договора.
Можно в судебном процессе заявить также и ходатайство об истребовании записей с видеокамер ответчика, хуже не будет, хотя скорее всего записи не сохранились