Можно ли привлечь покупателя к ответственности за клевету на продавца в жалобной книге?
Добрый день.
Работаю очень давно в сфере продаж, покупатель разный и всегда безнаказан.
Покупатель оклеветал меня в книге жалоб, ссылаясь на хамство в ее адрес, и действия неправомерные ( попросила приложить сумку к скану ( он реагирует на зашиты на вещах)) требуя лишить меня части заработной платы и в том, что я горе сотрудник), так же лож, что она была не одна - это можно проследить легко по камерам магазина. Могу ли я ее обвинить в клевете и какие меры наказания ей грозят?