Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какова процедура возврата денег за несостоявшийся тур?
Добрый день! Уточните пожалуйста правильный порядок действий в случае с Натали турс - 5 июля мы подали заявление о возврате ден средств в связи с отменой тура туроператором (Натали турс). Как будут возвращаться и будут ли вообще деньги в Натали не в курсе. Спасибо большое за совет, Лилия
Добрый день!
Договор страхования у Вас на руках имеется? Вам необходимо его внимательно прочитать, там должны быть указаны все условия и страховые случаи.
Если на руках у Вас нет — то просите выдать копию или дубликат.
Если претензию не удовлетворят и направят письменный отказ — то соответственно вопрос придётся решать в судебном порядке через подачу иска в суд на расторжение договора и взыскании денежных средств с приложением всех доказательств, копий — договора, претензии, медицинских документов и ответа на претензию.