Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть купленный подержанный телефон, если продавец обманул с заменой деталей?
Преобрела телефон с рук. Продавец уверял что он не был в ремонтах ,и ничего на нем не менялось! Прийдя домой обнаружила , что экран какой то странный. Съездила в сервис где мне подтвердили замену экрана. Продавец отказывается возвращать деньги. И говорит что ничего не менял. Прошло меньше суток с покупки. Хочу вернуть свои деньги.
Телефон приобретен с рук, то есть у физического лица.
Если покупка не была оформлена в письменной форме, например, не подписан договор купли-продажи, тогда сложно будет получить деньги, уплаченные за товар.
Обратитесь к продавцу с соответствующим требованием.
Если продавец откажет, что можно попытаться обратиться в суд. Успех зависит от имеющихся у Вас доказательств. Процесс доказывания может оказаться сложным. Прежде всего, нужно будет доказать, что именно у этого лица Вы приобрели телефон и именно этот телефон