Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

364 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
364 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Возврат товара

Купила скутер. ТО не проходила. Скутер на гарантии. Сломался ( не заводится). Был проведён комплексный ремонт в гарантийной мастерской ( частично за мой счёт), но скутер по прежнему не заводится. Я написала претензию на замену скутера. Но мне отказали, мотивируя отсутствием ТО. Есть ли смысл подавать в суд, т. к. я считаю, что мои права нарушены?

31 Августа 2013, 11:28, вопрос №197490 Екатерина, г. Новокузнецк
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 612 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Печеницын Александр Александрович

    Вы не прошли ТО, что как правило является обязательным условием гарантии, следовательно, продавец прав.

    В сервисной книжке есть Ваша подпись, подтверждающая Ваше ознакомление с указанным выше условием? 

    31 Августа 2013, 11:31
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats