Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть карданный вал обратно в магазин?
Купил карданный вал, поставил на автомобиль, почувствовал сильную вибрацию автомобиля. Могу ли я вернуть этот карданный вал обратно в магазин.
Здравствуйте!
Обратитесь к продавцу с претензией в связи с недостатками качества товара.
Вы праве в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» :
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Вопрос к покупателю:
1.Вы сами устанавливали кардан на автомобиль?
2. Устанавливали в специализированном сервисе?
3. Устанавливали в не специализированных мастерских?
примечание: скорее всего при установке кардана:
1. нарушена его балансировка (открутить, провернуть на 90-180 % и снова закрутить)
2. нарушена геометрия крепления подвесного подшипника (отрегулировать на подъемнике)