8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как оспорить требование оплатить услуги по отключению и подключению электроэнергии?

Я являюсь собственником здания, в котором осуществляю предпринимательскую деятельность 26.03.18 произошло отключение эл.энергии моего магазина. При обращении в НЭСК нам был выставлен счет за неуплату на 6000р. и счет за отключение/подключение объекта на сумму 6500р. Мною было написано гарантийное письмо, в котором я обязалась оплатить в течении 3-х дней сумму задолженности по договору электроснабжения. После этого электроснабжение восстановили. В тот же день мною были предоставлены документы оплаты, и НЭСК признал задолженность в размере 675руб., настаивая на оплате услуг по отключению/подключению объекта на 6500. Акт на эти услуги не предоставлен. А оплату продолжают требовать. Встает вопрос о правомерности таких требований, ибо опираясь на п.2 Правил ограничения энергопотребления (пост. Правительства РФ от 04.05.2012г. №442) сумма нашей задолженности меньше размера одного промежуточного платежа согласно договора, то есть отключение было незаконным. Нам грозят судом. Поэтому подскажите пожалуйста, куда в свою очередь можем обратиться мы с жалобой на сложившуюся ситуацию? Спасибо

Показать полностью
, Беляева Наталья, г. Краснодар
Антон Воронов
Антон Воронов
Юрист, г. Нарьян-Мар

Здравствуйте, Наталья!

         Ecли выяcнилocь, чтo oтkлючeниe cвeтa пpoиcхoдит нeзaкoннo, нeoбхoдимo cocтaвить  жaлoбы в пpoизвoльнoм видe. В нeй coдepжaтcя cвeдeния o пoтpeбитeлe, дoгoвope пocтaвки, дaтe и вpeмeни нeзaкoннoгo oтключeния и eгo пocлeдcтвиях. Пpeтeнзию нaпpaвляют в кoмпaнию, ocyщecтвляющyю пocтaвky: УK, TCЖ или cpaзy в энepгocбыт. Ecли пpocьбy пpoигнopиpoвaли, жaлoбy moжжo пoдaть:

в paйoннyю aдминиcтpaцию;
в pocпoтpeбнaдзop;
в пpokypaтypy.
Пpeтeнзию k нapyшeнию пpaвил пpeдocтaвлeния кoммyнaльных ycлyг oтпpaвляют зakaзныm пиcьmom c yвeдomлeниem либo oтнocят личнo в oфиc komпaнии и пepeдaют пoд pocпиcь. Oтвeт дoлжeн пpийти в тeчeниe mecяцa.

ВAЖНO! Пpи вoзниkнoвeнии yщepбa вcлeдcтвиe нeзakoннoгo выkлючeния cвeтa moжнo пpивлeчь k oтвeтcтвeннocти пocтaвщиka, пoдaв иck в paйoнный cyд. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
486 ₽
Жилищное право
Как можно оспорить эту ситуацию?
Здравствуйте, Мы с мужем развелись 3,5 года назад. Купили квартиру 2-х комнатную, она на ипотеке. Всё оформлено было вначале на мужа бывшего, через суд у нас по 1/2 доли. Муж не платит за ипотеку, после развода. Хотя он заемщик, а я созаемщик. Платила все эти 3,5 года я. Прописаны 2 ребёнка, 1- совершеннолетний, другой несовершеннолетний. Через суд выиграла, что он должен вернуть половину потраченных денег. Теперь он подал на меня в суд, как-будто я его не впускаю на квартиру. За коммунальные услуги, тоже не платил, но в суд я пока на возврат не подавала. Я ему пыталась сказать, чтобы он отказался и я бы остатки ипотеки 12 лет покрыла бы сама. Он не согласился. Как быть в таком случае? Я не хочу чтобы он жил с нами. Он бросил меня с детьми и ипотекой, а сейчас хочет обратно жить на квартире. Если по 1/2 у каждого, то дети наши здесь роли не играют, что они прописаны. Его адвокат говорит, тогда плати стоимость 1/2 квартиры аренды-найма жилья. Как можно оспорить эту ситуацию?
, вопрос №4776080, Алевтина, г. Новочебоксарск
Недвижимость
Написали заранее заявление об открытии общих щитков и в день отключения нам сообщили что услуга открытия и отключения общего щитка стоит 500 р
Здравствуйте! Управляющая компания закрыла общие щитки в коридоре на ключ , нам понадобились обесточить полностью квартиру свою для того чтобы провести работы над внутреквартирным щитком . Написали заранее заявление об открытии общих щитков и в день отключения нам сообщили что услуга открытия и отключения общего щитка стоит 500 р . На сколько это законно ? Мы же каждый месяц платим приличные суммы за содержание и тд общего имущества. Эти 500 р , они включат в коммунальные услуги, в квиток общий на оплату за месяц.
, вопрос №4775639, Анастасия, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Оплатил на почте и отправил обратно с описью и квитанцией по оплате [ копию]
Заказал гайковерт мощный японского качества с г.Мытищи, ООО Меташип-Москва . Прислали китайскую подделку кустарного производства в кейсе. Оплатил на почте и отправил обратно с описью и квитанцией по оплате [ копию] . Звонил ,жаловался когда перезвонили ,сказали написать жалобу на адрес helps.store1@gmail.com. Я написал всю ситуацию, приложил все фото. Но ни ответа ,ни привета ,ни возврат денег.
, вопрос №4774556, Аркадий, г. Москва
Защита прав потребителей
И какие вообще шансы на возврат полной или частичной суммы?
Здравствуйте! Прошу, посмотрите пожалуйста пункты договора 3.10, 3.11, 10.5. Скажите пожалуйста, законны ли они для данного договора? ИИ говорит, что отношения между ИП и физлицом в плане обучения с целью заработка в будущем регулируются законом о защите прав потребителей, если физлицо не ведёт предпринимательской деятельности или не получает доход от неё как самозанятый, а значит это обучение "для личных нужд". Плюс срок предоставления претензий никак не может составлять 1 сутки с момента предоставления доступа к онлайн-платформе, т.к. за это время ознакомиться с ней, пройти курс невозможно. Можно ли требовать от исполнителя возврата средств за услуги, которые не были оказаны? (за фактические созвоны, которые проходят в рамках курса и которые ещё не были совершены; т.е. оспорить то, что предоставление доступа к онлайн-платформе и материалам, на ней расположенным, не является полным оказанием услуги) Скажите пожалуйста, что суд будет считать "услугой" по данному договору? В договоре прописываются некие "созвоны", например в п. 2.5.1-2.5.5 И 2.6, а также доступ к чатам в ТГ и образовательной платформе (п. 2.2 И 2.3). В п. 2.1 Же говорится, что услуга - это предоставление доступа к "онлайн-курсу, направленному на увеличение дохода заказчика". Если, к примеру, прошли два астрономических часа созвонов из пяти, но услугой является предоставление доступа к курсу (п. 2.1), То сколько суд обяжет вернуть денег: за оставшиеся 3 часа созвонов в пропорции 3/5 от всей стоимости, или можно будет пожаловаться на некачественный курс и вернуть деньги полностью, сославшись на то, что менее чем за N дней нельзя было понять, что курс плохой и что обещания продавца были пустословием, т.е. Нарушали закон о рекламе? Тогда N дней - это сколько может быть? И какие вообще шансы на возврат полной или частичной суммы? (по доле проведённых часов по п. 2.6 или полностью за нарушение обещаний и недостоточное количество работ с недостаточным качеством)
, вопрос №4773867, Андрей, г. Москва
Исполнительное производство
Старая сумма с 23 года а новая с 25 года и обе просят оплатить это законно
Здравствуйте, может ли судебный пристав по исполнительному листу списать один и тот же долг один от судебного пристава а другой от ооо спектр одна и та же сумма. Старая сумма с 23 года а новая с 25 года и обе просят оплатить это законно .... И я подала заявку на сохранение прожиточного минимума они имеют право отказать
, вопрос №4773333, Клиент, г. Братск
Дата обновления страницы 09.04.2018