8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каков порядок возмещения франшизы виновником ДТП по ОСАГО?

Здравствуйте. Вопрос по возмещению франшизы с виновника ДТП по ОСАГО. Машина была застрахована в Калуге по КАСКО в ВСК, ДТП было в июле 2016 г. в Подольске. Трое участников. Один из участников пытался оформить происшествие с пострадавшими, но не получилось, причинение вреда здоровью не доказано. В итоге документы ( последнее постановление из ГАИ было концом ноября), а забрали только в 2017 лично, т.к. почтой ничего выслано не было. Компании виновника ДТП(Ренессанс) в Калуге нет. Машину отремонтировали. Собрали документы на возврат франшизы с виновника по КАСКО и лично подали в мсковский главный офис по урегулированию убытков, вопрос: правомерно ли требование Ренессанса об заверении всех постановлений в ГИБДД (у нас копии), а также требование плоатежного поручения со страховой ВСК об оплате суммы за ремонт. Кроме того в ВСК выдали копию акта о независимой экспертизы и заверять его не стали, т.к. это не их компания, а в Ренессансе требуют заверить акт. Как поступить, т.к. все документы собраны :Акт осмотра ТС (копия), направление на ремонт (заверено ВСК), Страховой акт о возмещении суммы на ремонт (заверено ВСК), Акт о выполненных работах (заверено ВСК), Акт сдачи-приема выполненных работ (заверено ВСК),Страховой полис КАСКО (оригинал), Счет на оплату франшизы (оригинал), Квитанция об оплате франшизы (оригинал), Справка о ДТП (оригинал), Постановление и определение из ДТП (копии). Что можно еще дополнительно добиться от ВСК или все взять и отрпавить почтой в Ренессанс и ждать официального ответа? Где взять точный перечень документов на возврат франшизы и в каком виде они должны быть?

Показать полностью
, Елена, г. Калуга
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

Поскольку самостоятельной процедуры получения франшизы по ОСАГО не предусмотрено, речь идет о получении страхового возмещения в части не покрытой ремонтом в рамках КАСКО.

В таком случае, порядок его получения и требования к документам определены в «Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П) согласно которому

3.10. Потерпевший на момент подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков прилагает к заявлению:

заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);
документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя;
документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке;
извещение о дорожно-транспортном происшествии;копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.

При этом в положении нет указания на то. что переданные документы из ГИБДД, должны быть в заверенных копиях.

Кроме того, на Вас дополнительно возлагается обязанность сообщить страховой компании сведения, которые могут повлиять на размер страховой выплаты — к этим сведениям относятся данные о произведенном ремонте по КАСКО.

В этой связи Вам вполне достаточно представить также и те документы, которые есть у Вас в наличии:

Акт осмотра ТС (копия), направление на ремонт (заверено ВСК), Страховой акт о возмещении суммы на ремонт (заверено ВСК), Акт о выполненных работах (заверено ВСК), Акт сдачи-приема выполненных работ (заверено ВСК), Страховой полис КАСКО (оригинал), Счет на оплату франшизы (оригинал), Квитанция об оплате франшизы (оригинал),

Елена

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Калуга

Спасибо за ответ. Значит никакое платежное поручение требовать от ВСК я не должна и разыскивать компанию, проводившую независимую экспертизу, чтобы заверить акт, тоже, правильно я понимаю?

Похожие вопросы
ДТП, ГИБДД, ПДД
В европротоколе указан номер полиса ОСАГО от 17.08.2025
Добрый вечер! В европротоколе указан номер полиса ОСАГО от 17.08.2025. 19.11.2025 договор был изменён в связи со сменой фамилии, присвоен новый номер. Договор непрерывный, ОСАГО действовало на дату ДТП 04.02.2026.» Будут ли проблемы что вписала номер полиса от 17.08.2025, а не номер от 19.11.2025
, вопрос №4850064, Julia, г. Пенза
Автомобильное право
И если нет, то смогу получить от него деньги за ремонт?
3.02.26 поцарапали мою машину. У меня нет стразовки. По видео нашли виновника дтп. Созвонились и договорились что оплатит ремонт. Я поехал в салон и посчитал ремонт. Вышло на 42тысячи. 6.02.26 заявляет виновник дтп что не будет платить всю стоимость. 20тыс дам говорит и всё. Есть голосовое смс что даст такую сумму. Если я сейчас напишу заявление на него. Могут ли и меня лишить прав что я уехал с места дтп? И если нет, то смогу получить от него деньги за ремонт?
, вопрос №4849789, Ильмира, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
В ходе мы выясняли, что на авто есть действующее осаго, на момент ДТП соответсвенно полис актуален
Добрый день! 2.02.2026 года было ДТП с участием 3 автомобилей Виновница въехала в меня сзади, я по инерции в авто спереди По документам девушка просто взяла покататься на авто парня ( он в другом городе), сначала сказала осаго есть потом парень по телефону предлагая договориться на месте заявил, что страховки нет Мы вызвали гаи и зафиксировали ДТП, водитель вину свою признала. У меня и у второй пострадавшей осаго действующее, я сообщил об этом сотруднику гаи, он заверил что все равно мы получим выплату (хотя от бесполисных у нас нет допа, это мы проговорили несколько раз) Далее запросили отчет про авто виновника. В ходе мы выясняли, что на авто есть действующее осаго, на момент ДТП соответсвенно полис актуален. Разбирая полис, мы поняли что он был заключен предыдущем владельцем авто, оформленный 6.02.2025, а в июле 2025 продал автомобиль не расторгнув договор со страховой компанией. Новый владелец на себя ничего не оформлял, потому что сейчас можно совершать рег действия без осаго. В итоге: Полис действовал на момент ДТП Вин авто совпадает с вин в полисе, ДТП и стс предоставленным водителем - виновником. Как нам действовать дальше? Взыскивать через досудебную или обращения в суд можно, но у владельца авто машина в ограничениях, а сам владелец весь в долгах. Много исполнительных производств (соответсвенно на выплату расчет небольшой). Ущерб достаточно большой + мы получили справки о полученных травмах (справка из гос клиники) После оформления ДТП начали составлять расписку, но потом виновник передумал. Опять же после того, как гаи сказали что нам все заплатят
, вопрос №4849702, Максим, г. Новосибирск
Автомобильное право
Здравствуйте Я виновник ДТП ехал за рулем машины девушки не вписан в страховку Ее страховая компания
Здравствуйте Я виновник ДТП ехал за рулем машины девушки не вписан в страховку Ее страховая компания прислала досудебную претензию на 8 тысяч я ее оплатил Они повысили ей страховку После прислали еще одну досудебную претензию на сумму 40 тысяч сэкспертным заключением где прописаны замена бампера замена багажника замена левой фары Но там не было такого сильного ущерба чтоб делать полную замену запчастей
, вопрос №4849588, Алмаз, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте я виновник дтп не вписан в страховку Страховая машины в которой я ехал прислала досудебную
Здравствуйте я виновник дтп не вписан в страховку Страховая машины в которой я ехал прислала досудебную претензию я ее оплатил Теперь они снова прислали досудебную претензию только уже на большую сумму Все это пришло обычным не заказным письмом Что посоветуете,похоже на развод
, вопрос №4849571, Алмаз, г. Москва
Дата обновления страницы 03.04.2018