8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть некачественный товар обратно в интернет-магазин?

Здравствуйте, заказал костюм через интернет-магазин,

мне пришел некачественный товар, то есть качество не соответствует,

я попросил сделать возврат, продавец сказал высылай, я выслал, через несколько дней пишу ему с вопросом пришел ли костюм, и с просьбой вернуть мне деньги, он сказал, что уехал в другую страну ничего не знаю, думай сам

, Сергей, ст. Седельниково
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Сергей!

я попросил сделать возврат, продавец сказал высылай, я выслал, через несколько дней пишу ему с вопросом пришел ли костюм, и с просьбой вернуть мне деньги, он сказал, что уехал в другую страну ничего не знаю, думай сам

попробуйте обратиться в полицию с заявлением о привлечении продавца к уголовной ответственности, предоставьте скрины переписки, контакты продавца.

Если нужна помощь в составлении документов — обращайтесь!

1
0
1
0
Сергей
Сергей
Клиент, ст. Седельниково

Елена, спасибо за ответ. Сказал продавцу, что обращусь в полиции

Он мне ответил мол, мы с вами физ лица, все по личной договоренности, я вам ничем не обязан, продал вам свою личную вещь.

Дата обновления страницы 20.03.2018