8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за заказ или получить товар,который был заказан изначально?

Добрый день.Заказал в рекламе соцсети АВТО ПЛАНШЕТ(регистратор,навигатор,анти радар)По телефону рассказали о комплектации(камера заднего плана и т.д.),согласился.Когда получил товар оказалось совсем другое,ЗЕРКАЛО заднего вида,в которое и должно типа все встроено.Оплетка от шнура питания повреждена.Само устройство совсем не включается,хотя индикатор на нем горит.Гарантийного талона,который должен быть(обговаривалось по телефону-просто нет.Но чек об оплате посылки есть.Вопрос:как мне можно вернуть деньги или получить тот товар который заказывал?

  • DSC_0002
    .jpg
  • DSC_0003
    .jpg
  • DSC_0004
    .jpg
  • DSC_0005
    .jpg
  • DSC_0001_2
    .jpg
  • DSC_0003_1
    .jpg
  • DSC_0004_1
    .jpg
  • DSC_0005_2
    .jpg
  • DSC_0006_1
    .jpg
  • DSC_0002_1
    .jpg
  • DSC_0002
    .jpg
  • DSC_0003
    .jpg
  • DSC_0004
    .jpg
  • f1
    .jpg
  • DSC_0005[1]
    .jpg
Уточнение от клиента

Чек

, Артем, г. Ковров
Роман Медведев
Роман Медведев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Артем

Вы оплачивали посылку наложенным платежом?

Есть ли у Вас документальное подтверждение того, какой именно товар Вы заказывали?

Не запечатлен ли у Вас момент распаковки товара?

0
0
0
0
Артем
Артем
Клиент, г. Ковров

Утро доброе.Единственным свидетелем вскрытия посылки является моя мама.Посылка оплачивалась при ее получении, есть чек об оплате.Я впервые что то получал по почте и не знал, можно ли, прежде чем платить, проверить посылку.заказывал я в рекламе соц сети Одноклассники, стоимостью 4.440 рублей.Название автопланшет FUDGI МОДЕЛЬ НЕ ПОМНЮ, есть номер телефона с которого они меня консультировали. ПРИСЛАЛИ 

Артем, оставьте мне свои контакты, свяжусь с Вами постараюсь более подробно обьяснить, что в данной ситуации возможно сделать

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Мошенники, как вернуть деньги?
Списали денежные средства по решению суда. Брал микрозайм в быстро деньги в 2013 году. Долг был погашен. Спустя 13 лет коллекторское агентство на меня подаёт в суд именно по этому займу и выигрывает. Мошенники, как вернуть деньги?
, вопрос №4861343, Алексей, г. Москва
Гражданское право
Можем мы сейчас отказаться и вернуть деньги?
Здравствуйте. Заказали кухню 10 декабря 2025.обещали в течении 45 дней изготовить и доставить уже прошло два месяца кухни нет. Есть доп соглашение на 120 дней. Можем мы сейчас отказаться и вернуть деньги?
, вопрос №4860791, Виктор, г. Москва
Гражданское право
Позвонили якобы с Московской коллегии адвокатов Максимус, сказали вернут деньги от брокеров через
Позвонили якобы с Московской коллегии адвокатов Максимус, сказали вернут деньги от брокеров через Росфинмониторинг, прислали договор, надо заплатить почти 20 тысяч за оформление и после обеда придут деньги, это действительно мошенники?
, вопрос №4860336, Сергей, г. Москва
1150 ₽
Гражданское право
Со мной связалась юридическая контора, которая помогает вернуть деньги от брокера, оплату принимают они
Со мной связалась юридическая контора , которая помогает вернуть деньги от брокера , оплату принимают они после возвращения средств от брокера в размере 15% от полученного, меня настораживает что так быстро они со всем разобрались , мы открыли с ними транзитный счёт в бразильском банке на который переведут средства , могу ли я доверять данным юристам
, вопрос №4860237, Алина, г. Тверь
Защита прав потребителей
Кто подскажите как вернуть деньги?
Здравствуйте. Купили квартиру , была акция , кто покупает квартиру дарят путевку в Дубай . Путевку дали , но у нас не получается по семейным моментам улететь, как вернуть деньги с сертификата , им писал говорят деньги не возвращаем . Путевка на 150к , на самом сертификате сумма не указана , а менеджер в переписке написал что у вас сумма 150 к . Кто подскажите как вернуть деньги ? Или вообще никак
, вопрос №4860069, Мавлудин, г. Дербент
Дата обновления страницы 19.03.2018