8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть авто с пробегом в салон?

Купили 20.12 автомобиль с пробегом у официального дилера в СПб (сами живем в Москве, машину везли на поезде). С самого первого дня начали выявляться скрытые дефекты : разбита полностью прдвеска , разбит задний подлокотник, стук при нажатии на педаль газа. Диагностика ходовой вявила неисправности, мы их устранили (чеки есть), но машина все еще не в исправном состоянии.

Хотим вернуть ее дилеру.

, Эльвира, г. Москва
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Да, конечно Вы можете рассчитывать на возврат денег за некачественный товар на основании ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Обращайтесь сразу с письменной претензией.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1
0
1
0
Эльвира
Эльвира
Клиент, г. Москва

Елена, как с Вами связаться? Мой телефон 89672197008. Вопрос очень срочный

Можете написать мне в чат и задать все интересующие вопросы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли как то вернуть деньги за оказанные услуги если цена сильно завышена от средней цены за такую работу?
Можно ли как то вернуть деньги за оказанные услуги если цена сильно завышена от средней цены за такую работу?
, вопрос №4776805, Эдуард, г. Москва
Материнский капитал
Можно ли ее вернуть государству что бы избежать обременения при продаже дома?
Воспользовались материнским капиталом для строительства дома. Получили только первую половину (выделение долей еще не осуществлялось). Можно ли ее вернуть государству что бы избежать обременения при продаже дома?
, вопрос №4776776, Николай, г. Москва
Налоговое право
Спустя 20 лет можно ли вернуть свою часть доли денгами?
Во время развода было решение суда одна вторая мужу одна вторая жене. Был продан дом и участок по довериности. Спустя 20 лет можно ли вернуть свою часть доли денгами?
, вопрос №4776577, Руслан, г. Москва
Дата обновления страницы 29.12.2017