Уважаемый Сергей, у вашего дома заключён, скорее всего, стандартный договор на обслуживание с ЖЭУ-5. По этому договору данная УК должна в любом случае восстановить водоснабжение вашего дома.
Ремонт или замена насоса в системе инженерных коммуникаций дома относится к текущему ремонту и оплачивается из средств, собранных по тарифу «Обслуживание дома».
Но, в любом случае у ЖЭУ-5 можно найти ошибки, так как они не поменяли вам насос.
А инспекция просто одала вам отписку, а не отреагировала на тот факт, что в доме не заменили насос.
У меня большой опыт «борьбы» с этими ребятами, это долго, бывает годы, так я таки заставил одну УК провести работы через три года, а также инспекцию начать проверку в отношении УК.
В данном формате могу посоветовать написать жалобы во все органы, бить на то, что нет воды и/или не заменили насос, ссылаться на КоАП и регламенты.
Так, у вас состав административного правонарушения ст. 7.22.
Инспекция скорее всего не делала выезд на место, согласно ст. 5 Постановления правительства.
И это только при беглом ознакомлении с вашей проблемой.
К сожалению, в данном формате, я могу лишь дать вам ориентир, для более подробной информацией следует углубиться в вашу ситуацию.
Пишите в личку, мы ведём приём населения в Ростове-на-Дону.