В этом случае Вам придется оплатить стоимость вызова мастера и стоимость диагностики. Советую связаться с офисом компании, из которой к Вам по вызову прибыл мастер и выяснить расценки на вызов и диагностику. Если будут названы явно завышенные суммы, то предлагайте решить спор в мировом суде на основании Закона о защите прав потребителей
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.