Могу ли я вернуть деньги, если сотрудник банка обменял доллары на рубли не по действующему курсу?
Здравствуйте. Меняла доллары на рубли в банке, сотрудник обменяла не по действующему курсу, а на порядок ниже. Заметила, к сожалению, данную ошибку только дома. Могу ли мне вернуть разницу и как составить заявление на решение данной проблемы в банке?