Консультируйтесь с юристом онлайн

724 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
724 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Сдать товар в магазин

купила мультиварку в мае 2013 г., в г. Владивостоке в магазине "Доматехника", мультиварка сломалась. Моя знакомая поехала во Владивосток и я попросила ее сдать мультиварку в магазин. В магазине отказались принимать, так как на мультиварке готовили и она не подлежит обмену. Что делать?

21 Августа 2013, 07:03, вопрос №181444 Татьяна, г. Ванино
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Евгений
    Юрист, г. Барнаул
    Общаться в чате

    Пишите претензию в двух экземплярах с требованием направления в сервисный центр для дачи заключения о причинах поломки и предложением расторгнуть договор, либо произвести замену. Принять обязаны, как и дать ответ в сроки, установленные законом о защите прав потребителей. И обратите внимание на то, что сервисный центр работает совместно с магазином!!!

    21 Августа 2013, 07:11
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.