Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможен ли возврат товара при акции в магазине?
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть часть товара купленного по акции (покупаешь 3 вещи и 3 в подарок).Скидка предоставлена в виде уменьшения суммы всех 6 товаров в чеке. Померили вещи дома и выяснилось, что две позиции не совсем подходят по размеру. Могу ли я вернуть 2 этих товара (остальные уже были использованы и их вернуть я не смогу при всем желании) и что я могу требовать от магазина (возврата полной стоимости данных товаров или той цены которая указана в чеке с учетом скидки).
Вы вправе вернуть товар, если он ненадлежащего качества.
Закон РФ «О защите прав потребителей»
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Т.е. я могу вернуть товар лишь в том случае если он не надлежащего качества? Т.к. в моем случае он надлежащего качества, но к сожалению при дневном свете увидели недостатки с размером которые были не видны при искусственном освещении в примерочной магазина.
Вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.