Как исправить испорченную кредитную историю, если о долге не информировали?
Добрый день!
Работаю в банке и не понаслышке знаю о кредитной истории. Были и есть кредитные продукты и ни разу не допускала просроченной задолженности. Пару месяцев назад, попыталась оформить кредит и мне отказали, подсказав, что у меня негатив в кредитной истории. Начала разбираться и запросила кредитную историю в НБКИ, Эквифакс и ОКБ. В первых двух БКИ у меня прекрасная история и высокий рейтинг, а вот в последнем висит просрочка на 6 мес. Изучив детально, выяснила, что просрочка от Вымпелком, тут я вспомнила, что больше года назад брала сим-карту в Билайн с постоплатой, но я недолго пользовалась их услугами. Об этом номере благополучно забыла. За все это время ни разу со мной не связались (ни по электронной почте, ни по почтовому адресу). Я просто не имела представлении о наличие задолженности. При том, что в Условиях оказания услуги Билайн указан в п. 3.1 пп 4, что Оператор обязан доставлять абоненту счета и счета-фактуры. Сумма долга незначительная, я готова ее оплатить, я больше сетую из-за испорченной кредитной истории.Подскажите, как я могу исправить возникшую ситуацию.
Заранее спасибо.