Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за недоставленный товар и услуги?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, возникла такая неприятная ситуация, приобрели товар в мебельном магазине, предварительно оплатили полную сумму за товар, за доставку, подъем и сборку. Продавец не привез товар в назначенный оговоренный срок и не отзвонился, предварительно мы сами набрали и нам сказали, что приедут. Сегодня позвонили в магазин, сказали что наша оплата не прошла, поэтому доставка не осуществлена. В договоре написано, что они могут продлить доставку на 14 дней. Но уже не хотим иметь дело с этим магазином. Подскажите, можно вернуть деньги за товар и за услуги доставки, подъема и сборки? В течении какого времени?
Здравствуйте ,Юлия на основании ст. 310 ГК РФ: односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, допускается в случаях, предусмотренных законом, а также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства. А основные положения содержатся в Гражданском Кодексе РФ
Статья 523 ГК РФ. Односторонний отказ от исполнения договора поставки
1. Односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (абзац четвертый пункта 2 статьи 450). 2. Нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случаях: поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок; неоднократного нарушения сроков поставки товаров. 3. Нарушение договора поставки покупателем предполагается существенным в случаях: неоднократного нарушения сроков оплаты товаров; неоднократной невыборки товаров. 4. Договор поставки считается измененным или расторгнутым с момента получения одной стороной уведомления другой стороны об одностороннем отказе от исполнения договора полностью или частично, если иной срок расторжения или изменения договора не предусмотрен в уведомлении либо не определен соглашением сторон. Если составлялся письменный договор внимательно изучите пункты " Порядок расторжения или изменения договора. Ещё Важный момент. Выясните, почему оплата не прошла? Если по вине третьих лиц, например банка. То возьмите оттуда соответствующую справку. Она подтвердит отсутствие Вашей вины при возможных судебных разбирательствах.
Здравствуйте, вы можете в судебном порядке расторгнуть договор в одностороннем порядке, в связи не соблюдением исполнением требований прописанных в договоре