Консультируйтесь с юристом онлайн

412 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
412 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Сломалась игрушка

Добрый день, купили машинку двухлетнему ребенку на день рождение. на 6 день отвалилась ручка у машинки. Продавец отказывается возвращать деньги и говорит что они проведут экспертизу и выиграют дело в суде. Правы ли они в этом случае и как найти правду.

14 Августа 2013, 03:05, вопрос №174384 Андрей, г. Чебоксары
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Евгений
    Юрист, г. Новочеркасск
    Общаться в чате

    Доброе утро, Андрей!

    Продавец прав в части обязательств проведения экспертизы. Между тем, если вы уверены в том, что ручка отвалилась вследствие заводского брака, а не по вине ребенка, то вам нечего бояться. Пусть проводят. Если экспертиза продавца установит вину ребенка в поломке ручки, Вы можете провести повторную экспертизу в другом экспертном учреждении. Продавец не может утверждать о своей победе в суде, потому что, суд принимает решение исходя из анализа всех доказательств по делу, а не позиции либо уверенности одной стороны.

    14 Августа 2013, 07:12
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.