Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

664 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
664 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Сломалась игрушка

Добрый день, купили машинку двухлетнему ребенку на день рождение. на 6 день отвалилась ручка у машинки. Продавец отказывается возвращать деньги и говорит что они проведут экспертизу и выиграют дело в суде. Правы ли они в этом случае и как найти правду.

14 Августа 2013, 03:05, вопрос №174384 Андрей, г. Чебоксары
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Оносов Евгений
    Юрист, г. Новочеркасск
    Общаться в чате

    Доброе утро, Андрей!

    Продавец прав в части обязательств проведения экспертизы. Между тем, если вы уверены в том, что ручка отвалилась вследствие заводского брака, а не по вине ребенка, то вам нечего бояться. Пусть проводят. Если экспертиза продавца установит вину ребенка в поломке ручки, Вы можете провести повторную экспертизу в другом экспертном учреждении. Продавец не может утверждать о своей победе в суде, потому что, суд принимает решение исходя из анализа всех доказательств по делу, а не позиции либо уверенности одной стороны.

    14 Августа 2013, 07:12
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats