Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что важнее, условия в договоре или закон
Добрый день! Нарушен срок изготовления мебели, на 60 дней задержка, в договоре есть п., где Продавец в одностороннем порядке имеет право увеличить срок поставки Товара не более чем на 90 дней без начисления Продавцу неустоек и прочих штрафных санкций. В данном случае мы действуем по договору или по закону: О защите прав потребителей ?
Добрый день!
Если покупатель физическое лицо — действует закон о защите прав потребителей.
Доброго времени. Условия договора противоречат Закону о защите прав потребителей. Поэтому применяется закон. Направляйте претензию, требуйте неустойку согласно ст. 29 Закона.
Если условия договора в пользу потребителя, то действует договор, если в пользу продавца, то необходимо руководствоваться законом. Ст. 16 ФЗ «о защите прав потребителей»