592 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть товар без инструкции?

Здравствуйте,у меня сломалась электронная книга,все комплектующие у меня есть,гарантия,чек и доп. гарантия,но я потеряла инструкцию к ней,могу ли я вернуть ее в магазин без инструкции?

15 Августа 2013, 09:41, вопрос №171410 Екатерина, г. Кедровка
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Руслан
    Юрист, г. Владимир
    Общаться в чате

    здравствуйте, 

    можете если причина неисправности — производственный брак.

    отсутствие инструкции — не основание для отказа в удовлетворении законных требований потребителя.

    15 Августа 2013, 09:44
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Задайте свой вопрос юристу!