Как вернуть купленный в магазине велосипед?

Долго выбирал в специализированном магазине велосипед. Опробовать его на ходу можно было только в торговом зале магазина. Когда купил, вывел на улицу и поехал, понял, он мне не подходит. Не подходит из-за своих ездовых характеристик, обнаружить которые в торговом зале магазина, было не возможно. При обращении в магазин, через 20 минут, после покупки, продавец отказалась принять товар, мотивируя это тем, что на велосипеде уже ездили по улице. Я согласен был на обмен купленного велосипеда на другую, более дорогую модель, с моей доплатой. В этом мне так же было отказано. Правомерны ли действия продавца? Какие шаги мне надо предпринять, в случае их неправомерности?

Спасибо.

Дмитрий.