8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как привлечь дилера за неверно предоставленную информацию?

Добрый день! Помогите разобраться в такой ситуации. Владею автомобилем киа, состоял в программе "помощь на дороге". Сегодня решил воспользоваться услугой, но выяснилось, что с программы снять. После выяснения причин, было установлено, что дилер у которого я проходил последнее техническое обслуживание, не участвовал в программе, так как разорвал договор с организацией. На момент ТО уже договора не было, тем нимение когда я спрашивал о программе, менеджер подтвердил участие их организации. Вопрос, можно ли и как привлечь теперь дилера, за неверно предоставленную информацию, цена которой стала в отказе программы, от которой существовали такие привилегии как эвакуатор, шиномонтаж и т.д бесплатно. Сейчас машину требуется отгонять на эвакуаторе за свой счет. Спасибо!

Показать полностью
, Владислав, г. Краснодар

Здравствуйте Владислав!

Если в заключенном договоре (и если он действовал на момент возникшей проблемы) между Вами и дилером прописано, что он обязуется предоставить Вам услуги по эвакуации автомобиля, но не выполнил эту услугу Вы имеете права на возмещение понесенных убытков согласно ФЗ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

Если ничего подобного в договоре не указано истребовать какого-либо возмещения с дилера будет затруднительно.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
И сейчас мне приходит иск от таможни, в котором я солидарно должна оплатить неверно рассчитанный этим физическим лицом утилизационный сбор при ввозе авто в РФ и пени
Здравствуйте. Ситуация следующая: в июне 2023 г., я в автосалоне приобрела автомобиль. В договоре купли-продажи указано, что салон, действуют от имени физического лица. Купила автомобиль, которые ввозило это физ. лицо через Киргизию. Это я узнала из судебного уведомления, честно говоря, вообще думала что приобретала авто от этого авто. Авто купила за полную его стоимость на территории РФ. И сейчас мне приходит иск от таможни, в котором я солидарно должна оплатить неверно рассчитанный этим физическим лицом утилизационный сбор при ввозе авто в РФ и пени. Я в первые с таким сталкиваюсь. Помогите, пожалуйста, разобраться в моей ситуации, ведь я действительно была добросовестным покупателем.
, вопрос №5011335, Надежда, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли привлечь ЗАГС или сотрудника к ответственности за разглашение информации о браке?
Сотрудник загса разгласил информацию третьим лицам о бракосочетании, из-за чего роспись была сорвана. Можно ли как-то загс или сотрудника привлечь к ответственности
, вопрос №5008269, Елена, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить отказ дилера в гарантийной замене лобового стекла при наличии скола?
Лопнуло лобовое стекло на новом автомобиле (купили месяц назад), дилер говорит, что лопнуло от скола камнем, можно ли как то это оспорить? Добрый день! Лопнуло лобовое стекло на новом автомобиле (купили месяц назад), дилер говорит, что лопнуло от скола камнем, можно ли как то это оспорить?
, вопрос №5005284, Денис, г. Кисловодск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если продавец отказывает в гарантийном ремонте из-за прекращения дилерства?
Продавец автомобиля отказывает в гарантийном ремонте ссылаясь на то что он больше не дилер данной марки автомобиля
, вопрос №5005213, Вячеслав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как привлечь к ответственности виновника ДТП и сотрудников ГИБДД после отказа в возбуждении дела?
Я оставил автомобиль на парковке у офиса дилера для ремонта. Через полтора часа мне позвонили и сообщили, что мой автомобиль был повреждён проезжающим мимо другим автомобилем, который не остановился и уехал. Также мне сообщили, что на место ДТП вызван наряд ДПС. Когда я приехал к месту ДТП, ДПС ещё не прибыли. Во время ожидания было отсмотрено видео с камер наружного наблюдение и установлена марка и цвет авто, допустившего столкновение. Однако, регистрационный знак не был виден и, в целом, качество записи не позволяло со 100-й уверенностью утверждать, что касание было. Тем не менее, по косвенным данным стало понятно, что это за автомобиль. Водителю позвонили и сообщили о случившемся. Приехали сотрудники ДПС, взяли с меня объяснения и составили схему ДТП, на которой я расписался. Потом приехала виновница, признала вину, и ДПС стали сразу на её сторону. В результате, в действиях виновной инспекторы ДТП не усмотрели состава административного правонарушения, о чём мне было выдано определение (подписал). Как привлечь виновную и сотрудников ДПС к ответственности, предусмотренной действующим законодательством?
, вопрос №5004819, Игорь, г. Смоленск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.08.2017