Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Банк не возвращает часть денег от страховой суммы, как урегулировать проблему?
По страховому случаю ( автокредит) Страховая компания выплатила всю сумму -1900000 руб и перечислила их на расчетный счет сбербанка. из той суммы банк забрал 1100000 , а остаток 800000 должен был перечислить на счет владельца авто. эти деньги пропали и управляющий банка не знает где они. Есть платежка о перечислении страховой в банк на 1900000. Что делать?
Александра Владимировна, здравствуйте.
Каким образом банк «потерял» 800 т.р. — это исключительно проблема банка. Направляйте письменное требование. Не удовлетворят в течение 10 дней — обращайтесь в суд.
Думаю, взыскать эти деньги с банка, не составит большого труда. Не забывайте, что Вы сможете взыскать кроме 800 т.р, компенсацию морального вреда, % за пользование чужими денежными средствами, а также штраф за неудовлетворение законных требований потребителя. А размер этого штрафа в соот. с ФЗ «О защите прав потребителей» составляет 50% от всей взыскиваемой суммы.