Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

440 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
440 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

вернули телефон с гарантийного ремонта с царапинами

Здравствуйте! Приобретал в магазине СВЯЗНОЙ сотовый телефон Philips v816 16.09.11. Сдал его на гарантийный ремонт 25.08.12. Попросил чтоб сделали запись что на корпусе телефона только одна царапина, сегодня пришел принимать телефон с ремонта и обнаружил следующие недостатки:

1. Левый верхний угол телефона поврежден

2. Отсутствует часть изоляции на кабеле для подключения к ПК

3. Заметил следы клея настилусе, продавец-консультант взяв его в руки вообще отломила от него пластмассовую часть.

Что делать?????

10 Сентября 2012, 10:43, вопрос №16363 Александр, г. Алапаевск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 09.12.2016 мы ответили на 827 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Лигостаева Антонина Васильевна

    Писать Претензию на имя директора магазина и требовать заменить сотовый телефон.

    10 Сентября 2012, 21:08
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats