Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Сотовый оператор в одностороннем порядке поднимает стоимость услуг для старых клиентов

Я являюсь абонентом сотовой компании Теле2, по тарифному плану "Очень чёрный 04_2016". Тарифный план Архивный, стоимость абонентской платы 299р, сегодня мне пришло смс с текстом, что с 16 мая 2017 года они меняют условия тарифа в том числе повышают абонентскую плату на 50р. Я позвонил в в их абонентскую службу, где мне прокомментировали следующее:

- что они в одностороннем порядке могут менять тарифный план.

Подскажите, меня как то закон может защитить от произвола сотового оператора?

Сегодня подняли на 50р, завтра поднимут на 100 и так можно поднимать постоянно.

Показать полностью

смс
.jpg

11 мая 2017, 11:31, Юрий, г. Москва

Абонентская плата

Денис Шмаков

Юрист, г. Москва

К сожалению, у операторов сотовой связи есть право изменять условия тарифных планов. Вы, когда заключаете договор на оказание услуг связи, согласились с этим правом.

11 мая 2017, 11:58

Юрий, добрый день. Самое главное, что в данном случае Вас предупредили о таком изменении условий тарифа, чего часто не бывает. Ваше же право отказаться от услуг данного оператора до повышения цен, если вас не устраивает такое их поведение.

11 мая 2017, 12:15

Похожие вопросы

Гражданское право

Какие документы должен предоставить исполнитель для возмещения фактических расходов?

Добрый день! Могу ли я отказаться от услуг по договору возмездного оказания правовых услуг в одностороннем порядке, если документы исполнителем уже переданы в суд, но заседания суда ещё не было? Каким способом это лучше сделать? Могу ли я это сделать по электронной почте? Какие документы должен предоставить исполнитель для возмещения фактических расходов?

Вчера в 13:06, вопрос №4089820, Иван, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Административное право

Вопрос содержится ли в действиях оператора состав какого - либо административного правонарушения

Такой вопрос. На улице стоит мусорный бак, который наполнен и мусор из него не удаляется около двух недель. Региональный оператор утверждает, что у них сломан автомобиль который осуществляет вывоз мусора. Вопрос содержится ли в действиях оператора состав какого - либо административного правонарушения

Вчера в 11:22, вопрос №4089668, Артем Иванов, г. Москва

2 ответа

Недвижимость

Вопрос: граждане могут использовать 180 дней проживания или 90?

Здравствуйте! Постановлением Правительства ЯНАО от 28.12.2023 г. №1017-П внесены изменения в Порядок предоставления соц услуг поставщиками соцуслуг - Содействие в получении временного жилого помещения, в части сокращения с 01.01.2024 г срока предоставления услуги до 90 дней, до вступления в силу изменений срок составлял 180 дней. Решения о признании нуждающимися в соц услуге были приняты до 31.12.2023 г., но услуги начали оказываться с 01.01.2024 г. Вопрос: граждане могут использовать 180 дней проживания или 90???

Вчера в 07:53, вопрос №4089385, Майя Михайлова, г. Новый Уренгой

1 ответ

Гражданское право

В договорах прописано у нас обязуемся выставлять ежемесячно Идентичны ли понятия ВЫСТАВЛЯТЬ и НАПРАВЛЯТЬ клиенту?

Обязательно ли высылать клиенту акт выполненных услуг регулярно (акты своевременно оформляются в 1с)? Мы высылаем только по запросу. так как клиентов очень много. В договорах прописано у нас "обязуемся выставлять ежемесячно) Идентичны ли понятия ВЫСТАВЛЯТЬ и НАПРАВЛЯТЬ клиенту? Нарушаем ли мы договор? спасибо

17 апреля, 14:39, вопрос №4088515, Мария, г. Сочи

5 ответов

Защита прав потребителей

Могу ли я расторгнуть договор в одностороннем порядке, и что для этого нужно?

Добрый день. 16 апреля 2024 г. под давлением мед.работников подписала кредитный договор на оказание услуг по протезированию. Лечение и протезирование ещё не проводилось. Могу ли я расторгнуть договор в одностороннем порядке, и что для этого нужно ?

17 апреля, 07:12, вопрос №4087747, Наталья, г. Москва

4 ответа