Консультируйтесь с юристом онлайн

916 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
916 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Правильное написание претензии для замены телефона или возврата денег

После ремонта телефона по гарантийному обслуживанию по замене сенсора обнаружил, что заменили корпус телефона, поставили от другой модели, поэтому экран теперь выпирает из корпуса и закрыл большую часть динамика

08 Августа 2013, 11:01, вопрос №161714 Владимир
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Асланян Магда
    Юрист
    Общаться в чате

    Здравствуйте.

    Претензию можете писать в свободной форме, с подробным изложением ситуации и Вашим требованием (замены, ремонта, возврата денег)

    08 Августа 2013, 11:11
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Все услуги юристов в Москве
    Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
    с юристами в каждом городе о лучшей цене.
  • Адвокат - Коршунов Андрей
    Адвокат, г. Челябинск
    Общаться в чате

    Уважаемый Владимир.

    Обратите внимание не столько на ваши требования, сколько на описание фактических обстоятельств, связанных с выявленными недостатками. Что и где не так заменено и что не работает.

    08 Августа 2013, 11:22
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats