Законно ли банк взимает комиссию и НДС при переводе с карты ИП на личную карту?

Здравствуйте! Описание ситуации для юриста:Предмет спора: Расторжение договора об оказании образовательных услуг и возврат денежных средств с ЧУ ООВО «Московский институт технологий и управления» (МИТУ). Потребитель находится за пределами РФ.Хронология и документы:12.02.2026 г. были оформлены два отдельных договора с МИТУ: один на программу ДПО (стоимость по договору 55 000 руб.), второй на программу высшего образования (стоимость по договору 155 000 руб.).Оплата обеих программ производилась единым целевым займом в ООО МКК «ОТП Финанс» (договор займа № 4005531750 от 12.02.2026 г.). Сумма займа, переведённая банком в институт, составила 146 685 рублей (включая скидку от партнёра). Из них доля ВО составляет примерно 108 260 руб., доля ДПО — примерно 38 425 руб.С марта по август 2026 года (6 месяцев) я исправно вносила ежемесячные платежи по кредиту в размере 5 830 рублей (всего выплачено банку 34 980 руб.). Текущий основной долг перед банком на 14.08.2026 составляет 142 354,93 руб., полная сумма для закрытия кредита с учётом процентов за месяц — 147 845,46 руб.Программу ДПО я полностью закончила. К обучению по программе высшего образования (ВО) не приступала, услуги по этому договору мне не оказывались. Сам бумажный договор на ВО со стороны ректора подписан не был (стоит только моя подпись), но оплата за него институтом получена в полном объёме в рамках общего займа.Суть проблемы:Я обратилась к куратору для расторжения договора ВО и возврата средств в банк. Куратор прислала внутренний бланк заявления, в котором сумма к возврату по договору ВО занижена до 91 685 рублей.Сотрудники института объясняют это тем, что они возвращают сумму за вычетом «сервисного сбора» (комиссии, которую банк удержал с института при переводе займа). Если институт переведёт всего 91 685 руб., на мне останется висеть долг перед банком в размере более 56 000 руб. за неоказанную услугу ВО. Я считаю данный вычет незаконным и ущемляющим мои права потребителя (ст. 16 и ст. 32 ЗоЗПП).Я планирую направить в институт требование о расторжении договора ВО и возврате полной суммы. В связи с нахождением за границей, я хочу сначала зафиксировать дату расторжения по электронной почте, а затем заверить свою подпись под оригиналом заявления в Консульстве РФ и отправить его международной почтой. По сумме возврата: Правомерно ли требовать от института возврата полной стоимости договора ВО (155 000 руб., указанных в договоре), либо институт обязан вернуть только ту сумму, которая заложена под ВО внутри тела кредита (108 260 руб.)? Имеет ли право институт удерживать «сервисный сбор» банка (около 16 500 руб.) в качестве своих «фактически понесенных расходов» по ст. 32 ЗоЗПП? По фиксации сроков из-за границы: Если я отправлю скан-копию подписанного заявления со своей личной электронной почты (указанной в договоре) на официальный email института, будет ли это считаться надлежащим уведомлением по ст. 165.1 ГК РФ? Остановится ли начисление платы за обучение с даты электронного письма, пока оригинал, заверенный в консульстве, будет идти по почте?

Здравствуйте! Меня зовут Инсафова Асель Ришатовна. Я студентка Сеченовского Университета, 3-й курс, специальность «Лечебное дело». Обращаюсь к вам за юридической консультацией по следующему вопросу: В 2024 году я заключила договор образовательного кредита с государственной поддержкой с АО «Т-Банк» для оплаты моего обучения. Договор с вузом заключён 18.07.2024 (до введения Постановления № 1824). Специальность «Лечебное дело» входит в перечень приоритетных медицинских направлений. Банк приостановил выдачу очередного транша на осенний семестр 2026 года. В письменном ответе от 20.08.2026 банк признал, что отказ связан с реструктуризацией моей кредитной карты в этом же банке, и рекомендовал подать новую заявку после окончания реструктуризации. Я считаю отказ незаконным, так как: 1. Банк нарушил ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», увязав целевой образовательный кредит с состоянием моей кредитной карты; 2. Банк нарушил ст. 310, 819 ГК РФ, отказавшись от исполнения договора без законного основания; 3. Банк нарушил ст. 10 ГК РФ, злоупотребив правом (реструктуризация предоставлена самим банком, теперь используется против меня). Мои действия: — 18.08.2026 направила претензию в банк; — 20.08.2026 получила письменный отказ с признанием причины; — 20.08.2026 подала повторное требование; — 20.08.2026 подала обращение к финансовому омбудсмену; — 20.08.2026 подала жалобу в Центральный банк РФ. Прилагаю ключевые документы: 1. Ответ банка от 20.08.2026 с признанием причины. 2. Скриншот из приложения о доступной сумме транша 1 326 000 ₽. 3. Письмо из вуза об угрозе отчисления. 4. Платёжный документ об оплате обучения из личных средств. 5. Договор с вузом и кредитный договор (по запросу предоставлю). Вопросы к вам: 1. Насколько сильны мои доказательства для оспаривания отказа банка? 2. Каковы мои шансы взыскать с банка убытки (оплата обучения из личных средств) и компенсацию морального вреда? 3. Нужно ли дожидаться решения финансового омбудсмена или можно подавать иск в суд сейчас? 4. Какова приблизительная стоимость ваших услуг по представительству в суде (если вы готовы взяться за это дело)? Жду вашего ответа. Готова предоставить все документы по запросу.

На мое ип зарегистрировано ип. Фактическим бенефициаром является мой брат и, косвенно, его бывший бизнес-партнер(тоже родственник, все без подтверждающих документов. У брата моя эцп, нотариальную доверенность он отказался оформлять, с банками и маркетплейсами он общался от моего имени, практически все мои счета и банки у него(кроме втб- моего личного банка). Я уже несколько лет просила закрыть ип, но он находил причины и шантажировал семьей(если я не буду работать через твое ип, тогда я не смогу платить за аренду квартиры для семьи). Он брал овердрафты на большие суммы за моей спиной, хотя я одобрила только оборотный кредит в 500 000. То есть за моей спиной он взял 11 миллионов(хотя мы договаривались, что я не хочу кредитов и долгов), закрыл его. Потом он попросил меня снять самозапрет на кредиты и взял еще один оборотный кредит(на новый товар, не относящийся к этому ип, фактически вывел деньги). Недавно хотел вынудить меня взять еще один, чтобы погасить предыдущий с меньшими процентами, на что я отказалась. Затем произошли взрывы на маркетплейсах и брат хочет, чтобы я подала на банкроство, чтобы списать долги, аргументируя, что не сможет содержать семью, если я откажусь и он закроет долг. Под давлением я временно согласилась. Теперь я хочу бороться за свои права. Он хотел, чтобы мы все переехали на историческую родину, он обеспечивал ежемесячно в обмен на банкроство. То есть, чтобы я выступила заложником. Недавно он предложид взять еще один кредит, все равно ведь буду банкротиться, я отказалась. Я правильно понимаю, что он решил меня подставить и единственным выходом для меня стал бы побег в другую страну, ведь брать кредит перед банкроством- подозрительно. Также у меня вопросы к тому, куда ушли кредитные деньги, он отрицает подозрительность операций, хотя в сентябре 2025 вывел 6 миллионов на ипотеку жене(брак неофициальный, но есть ребенок). Я хочу, чтобы он дал 2 месяца, пока мы не найдем работу и не сможем себя обеспечивать, а также закрыл долги до того, как эммигрирует в США. Вряд ли он будет закрывать платежи по кредиту будучи не в России.

Существует ли банк Сербии и законно ли требование оплаты за разблокировку шлюза? Здравствуйте мне якобы дали займ, но на банк Сербии я в нём зарегистрировался, средства поступили, но мне всё же кажется что такого банка нет, и для перевода просят внести сумму что бы разблокировать шлюз, есть ли такой банк?