Добрый день, игнорировать данное письмо не желательно.
Краткий алгоритм действий при получении претензии о возмещении ущерба в порядке суброгации:
1. Необходимо получить полный пакет претензионных документов, а именно:
1. Документы, подтверждающие размер ущерба: акт осмотра автомобиля независимым экспертомфотографии (в оригинале, цветные)калькуляция стоимости ремонта автомобиля или счета за выполненный ремонт
2. Документы, подтверждающие Вашу вину в ДТП: справка ГИБДД формы 748постановление ГИБДД по факту ДТП или решение суда
3. Документы, подтверждающие право страховщика на суброгацию: копия свидетельства о регистрации застрахованного автомобилякопия полиса страхования данного автомобилякопии квитанций об оплате страхового полисакопия заявления страхователя о страховом случае.
Для досудебного этапа решения проблемы этого достаточно.
Когда произошло ДТП всё заполнял независимый эксперт, и через пару месяцев контора развалилась, он не подал документы в течении 5 дней.