Возврат телефона по гарантии, если заявление приняли, но телефон не забрали, как поступить?
Такая причина, написали заявление на возврат денег по причине гарантийного случая по ст 18, заявление приняли но телефон не забрали в течение 10 дней сказали ответят, но телефон ещё застрахован. Подскажите как поступить
, Сергей, г. Саратов