Как добиться обмена некачественного товара, если продавец намерен отправить его производителю?

Добрый день! Мною был куплен встраиваемый духовой шкаф.обнаружен брак дверцы духового шкафа ( не открывается должным образом и не фиксируется,срабатывает доводчик закрывания) установка кухни и дух.шкафа соответственно было по истечению 14 дней,т.к. кух.гарнитур заказывался под размеры ду.шкафа. дефект был выявлен при монтаже. Продавец на мою претензию желает отправить производителю в другой город,для выяснения причин.что меня не устраивает. Какие следующие действия для урегулирования вопроса? Суд? Или самой сделать независимую экспертизу? В свою очередь желаю замены товара ненадлежащего качества.