В какой суд обращаться, если почта потеряла дорогостоящее международное отправление?

Для начала напишите претензию

Статья 37. Порядок предъявления претензий
При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.
Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.
Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке.
Письменные ответы на претензии должны быть даны в следующие сроки:
на претензии по почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств, пересылаемых (переводимых) в пределах одного населенного пункта, — в течение пяти дней;
на претензии по всем другим почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств — в течение тридцати дней.

Претензия к организации федеральной почтовой связи может предъявляться как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления.

Претензии по розыску международных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации.
В случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить иск в суд или арбитражный суд.

Добрый вечер!

ст. 28 ГПК РФ
Иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации.
ст. 29 ГПК РФ
2. Иск к организации, вытекающий из деятельности ее филиала или представительства, может быть предъявлен также в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Поэтому вы вправе подать иск по месту нахождения филиала организации.

Вам нужно дождаться результата розыска посылки. Сначала, в соответствии со ст.37 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи» вам не мешает направить оператору почтовой связи претензию с требованием о возмещении вреда.

В случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить иск в суд. Вот тогда и обращайтесь в суд с исковым заявлением к Почте России о взыскании убытков которые вы понесли. Вместе с тем, в соответствии со ст.34 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи» — убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в случае утраты или порчи (повреждения) почтового отправления с объявленной ценностью — в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность.

ПО закону о защите прав потребителей обращаеесь в суд по месту Вашего жительства

www.9111.ru/questions/q2472076-kak-otsudit-u-ems-uteryannuyu-posilku.html

Здравствуйте, Марк

Статьей 37 Закона о почтовой связи установлен обязательный досудебный порядок урегулирования спора, т.е. вы должны предъявить претензию.

Претензии предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.

Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации.

В течение 30 дней Вам должны ответить.

Претензия к организации федеральной почтовой связи может предъявляться как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления.
Претензии по розыску международных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации.

В случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, Вы имеете право предъявить иск в районный (городской) суд по месту своего жительства.

До подачи претензии в суд можно обратиться в Роскомнадзор или в территориальные органы Роскомнадзора.

Вы являетесь потребителем услуг (если договор заключен Вами как физическим лицом).

Согласно п. 7 ст. 29 Гражданского процессуального кодекса РФ,

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора

Так сто можете обратиться в мировой суд (если цена иска не более 50 000 рублей) по Вашему месту жительства.

Здравствуйте!

На Ваш вопрос в какой суд обратиться:

Выш иск поданный по основаниям защиты прав потребителей может быть подан в силу ст. 23 ГПК РФ в мировой суд. Согласно п. 5 ст. 29 ГПК РФ категория дел, к которой относится Ваш иск, позволяет Вам выбрать самостоятельно суд, в который обращаться с иском: включая суды по месту нахождения ответчика (филиала почтовой организации), места заключения договора (суть тоже самое) либо по месту Вашего жительства.

С уважением, Райнхард.