8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могут ли с меня взыскать деньги за доставку, если я оформила покупку товара из Германии?

Здравствуйте! на одном из немецких сайтов по печати фотокниг по промокоду я заказала фотокнигу, оплатить нужно только доставку. Уже по завершении заказа я поняла, что посылают только в пределах Германии. Я указала в пункте страна Германию, а в адресе свой полный адрес. Было указано, что доставка курьером, а оплатить можно позже им на счет. Книга, как и ожидалось, до меня не дошла, но мне на эл. почту все время пишут, что я обязана оплатить 5 евро за доставку, или они будут заводить дело. Я ничего не получила, смогут ли они что-то мне предъявить? Тем более из другой страны.

, Александра,
Николай Толмачев
Николай Толмачев
Юрист, г. Калининград

Добрый день, Александра. Вопрос касается не только российского законодательства. Однако, по общему правилу, сайт должен будет подтвердить поставку товара по нужному адресу. Если посылка была отправлена по ненадлежащему адресу, компенсировать доставку Вы не обязаны. Собственно, это сайт не поставил товар. В том случае, если продавец не мог поставить Вам товар, он должен был ответить отказом.
С уважением, Николай Толмачев.

1
0
1
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Ипотека
Дом построен на маленьком участке, тоесть который не в ипотеку а в моем пользовании, скоро регистрация дома чем нам это грозит, перечислит ли банк деньги строителям, если дом построен на том участке
Здравствуйте, в этом году взяли ипотеку на покупку земли и строительство дома в ипотеку семейную. Так как участок проходил по границе двух областей он поделен на 5,7 сотки и 2,3 , 2,3 сотки оформили через договор купли продажи , 5,7 оформлена по ипотеке. Дом построен на маленьком участке , тоесть который не в ипотеку а в моем пользовании , скоро регистрация дома чем нам это грозит , перечислит ли банк деньги строителям, если дом построен на том участке
, вопрос №4704077, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я подать в суд на организацию?
Здравствуйте! Сложилась неприятная ситуация с торговой площадкой Sima-land - мы сделали заказ 27.07.2025 (холодильник и шкаф) с оплатой при получении, затем два раза по переносили доставку сами (тк были в отъезде и некому было получить заказ), согласовали доставку на 17.09.2025-19.09.2025. В указанный срок товар не доставили, после звонка на горячую линию нам сообщили, что заказ доставят 23.09.2025. И в этот день заказ не доставили. После претензии на почту компании мне сообщили , что заказ доставят с 30.09.2025 по 02.10.2025. Сегодня (02.10.2025) пришло уведомление - заказ получен. Но заказ не доставлен и, соответственно, не может быть получен. Ни одного уведомления или звонка о переносе доставки с их стороны не поступало. Могу ли я подать в суд на организацию? Заказ нам очень нужен, тк в месте, где мы живем ничего не купить, маленький посёлок. Доставка стоит 10000. Хочу подать в суд, чтобы они возместили мне средства за моральный ущерб и доставку.
, вопрос №4703304, Анастасия, г. Боровичи
Недвижимость
И если так, то могу ли я оформить дарственную на территорию РФ, если там оценка не нужна?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, хочу оформить дарственную на дом с земельным участком на сына. Нотариус сказала что должна быть оценка дома, так как стоимость дарственной насчитывается исходя из оценки имущества. Так ли это? Или может это потому что проживаю и имею постоянную регистрацию в Луганске ЛНР? И если так, то могу ли я оформить дарственную на территорию РФ, если там оценка не нужна? Благодарю за помощь.
, вопрос №4703368, Юлия Ивановна, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Нотариат
Можем ли мы оформить договор раздела имущества с переводом машины на мой баланс, но с упоминаем, что деньги уже переведены ему лично и доплата никакая от меня не требуется?
Добрый день! Я развелась с мужем и в рамках раздела имущества он готов отдать мне машину добровольно и без доплат, потому что он уже получил деньги в размере половины машины от меня в течение нашей супружеской жизни, так скажем. Можем ли мы оформить договор раздела имущества с переводом машины на мой баланс, но с упоминаем, что деньги уже переведены ему лично и доплата никакая от меня не требуется?
, вопрос №4703012, Екатерина, п. Тульский
Дата обновления страницы 19.01.2017