Возврат товара
Купили бабушке телефон,он не подошел.Можем или нет вернуть продавцу? Телефон исправен,не эксплуатировался. С момента покупки прошло 5 дней.
, Владимир, г. Пермь
Купили бабушке телефон,он не подошел.Можем или нет вернуть продавцу? Телефон исправен,не эксплуатировался. С момента покупки прошло 5 дней.
Добрый день, Владимир! К сожалению, вернуть телефон Вы не сможете по следующим причинам.
Телефон — является технически сложным товаром бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, и входит в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества,не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утверждённый Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55. То есть, если в купленном Вами товаре нет недостатков, то его невозможно обменять или вернуть. Мне очень жаль.