Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара
добрый день! Я купила в красном яру 19июля вибрационный насос для полива но он проработал 2 мин и все. На следующий день я попыталась сдать его в магазин но там сказали что его отправят на экспертизу и только тогда мне дадут новый(деньги не возвращают). Правомерно ли это? Разве его нельзя сдать в течение 14 дней?
Оксана! Закон позволяет осуществить возврат товара в течение 14 дней в магазин, если он не подошёл по тем или иным параметрам или просто не понравился.В каком случае невозможен возврат товара в течение 14 дней? Если товар относится к категории продовольственных.
Если он является косметическим или парфюмерным средством.
Если товар отпускается разным метражом – ткани, тесьма, линолеум, ковролин, кабель и прочие аналогичные.
Средства личной гигиены: зубные щётки, эпиляторы, станки, массажёры, парики.
Лекарственные препараты.
Товары, предназначенные для лечения или профилактики заболеваний – такие как бандажи, контактные линзы, нити для чистки зубов.
Ювелирные украшения и изделия из драгоценных металлов.
Оружие и патроны.
Яды, пестициды и бытовая химия.
Нижнее бельё и чулочно-носочные изделия.
Мебельные комплексы, комплекты и гарнитуры.
Животные.
Растения.
Непериодические печатные издания.
Товары бытового назначения с установленными гарантийными сроками. Скорее всего, Ваш товар относится к категории товара бытового назначения с установленным гарантийным сроком.