Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможна ли замена некачественного товара, приобретённого со скидкой,на аналогичный по гарантии, без доплаты?
Купила в магазине электр.чайник со скидкой.У чайника сломался выключатель,гарантийный срок ещё действует. Обращаясь в магазин, при замене аналогичного товара по качеству, но по повышенной цене, не потребуют ли с меня разницу в цене?
, Зухра, г. Екатеринбург
Роман Сорокин
Здравствуйте, Зухра!
Потребуют разницу в цене.
2.ст. 24 Закон РФ «О защите прав потребителей»
При замене товара ненадлежащего качества на
такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена
товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен,
потребитель должен доплатить
разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше
цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается
потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его
замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена
заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на
момент вынесения судом решения о замене товара.