Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Отказ в бесплатном ремонте гарантийной техники

В марте приобрёл стиральн.машину.Гарантия завода изготовителя 1 год.Магазин М.Видео предлагал доп.гарантию за доп. плату.Я отказался,подумав что года гарантии достаточно.Проработав 4 месяца после очередной загрузки белья машина просто не включилась,даже не загорелась ни одна лампочка.Хотя после стирки всегда отключал её от сети.Мастер сервиса ТАУ определил,что сгорела плата от скачка напряжения.В квартире много приборов вообще не отключаются от сети и не один не пострадал.У соседей тоже ни чего не пострадало.Мастер заявиляяяяяяя.что это не гарантийный случай и замена будет стоить 4 тысячи р.Я попросил написать его письменный отказ от бесплатного ремонта.Что он и сделал.Ответьте пожалуйста как мне быть в данной ситуации?За ранее благодарен.

Показать полностью

24 июля 2013, 12:12, Валерий Каракин, г. Ярославль

М.Видео

Лев Втюрин

Юрист, г. Москва

Провести товароведческую экспертизу по определению характера и причин неисправностей, затем обращаться с иском в суд.

24 июля 2013, 12:20

Станислав Герасименко

Юрист

Пишите заказное письмо в М видео с требованием починить машинку и угрозами обратиться в суд.

Как получите отказ(письменно) идите к экспертам скажите чтобы сделали экспертизу в вашу пользу (пригласив при этом представителя М видео)

С письмом и результатом экспертизы пишите исковое в суд, 80% выиграете

24 июля 2013, 12:21

Похожие вопросы

Недвижимость

Правомерно ли УК требует сбор денег с собственников дома на ремонт этих блоков?

Здравствуйте! В июне 2023г у нас сломался грузовой лифт (пассажирский на 400кг действует), причина - перегорели 2 блока частотных преобразователей. Стоимость ремонта нам насчитали 86 тыс. Перерасчета за неиспользование второго лифта не было сделано. Правомерно ли УК требует сбор денег с собственников дома на ремонт этих блоков? В подъезде 10 этажей, 80 квартир., без второго лифта тяжко.

Вчера в 12:15, вопрос №4095384, Ольга, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

СТО озвучил сумму по телефону, устно подтвердили готовность к ремонту ТС на озвученную сумму (20 000 руб) По итогу ремонта, озвучена сумма, превышающая договорную в 6 раз (115000 руб). Поскольку коммуникация осуществлялась по телефону, договор еще не подписан. Что делать в этой ситуации? Согласились на 20 000 руб, и не готовы платить 115 000 руб.

22 апреля, 23:33, вопрос №4094729, Екатерина, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Лицензирование

В органе где выдают лицензии сказали, что МВД и ФСБ присылают им отказ без объяснения причины

Подал документы на лицензию на приобретение оружия. Пришёл отказ. В органе где выдают лицензии сказали, что МВД и ФСБ присылают им отказ без объяснения причины. Нарушений закона за мной не числится, один раз только как свидетель проходил. Это можно как-то обжаловать? Уточнить причину отказа?

22 апреля, 21:04, вопрос №4094634, Максим, г. Воронеж

1 ответ

Защита прав потребителей

Ставилзубные протезы несьемный мостначал шататься гарантия прошла должен ли стоматолог исправитьсвою некачественную работупосле гарантийного срока или можно вернутьденьги

22 апреля, 16:13, вопрос №4094339, Камиль, г. Москва

2 ответа

1000 ₽

Гражданское право

Какие рычаги давления могу использовать, чтобы компания мне сразу начислила ту сумму, которая должна быть по графику в гарантийном письме?

Компания должна денежную сумму. Ей был просрочен срок уплаты денежных средств. Далее компания составило гарантийное письмо, где будет уплачивать долг равными платежами с процентами за задержу в течении полугода. Поступил 1 платеж и часть второго. Никаких платежей дальше не следует. Я пишу компании свои возмущения, но пока никаких действий не делал, чтобы надавить на них и получить свои деньги. Вопрос. Какие рычаги давления могу использовать, чтобы компания мне сразу начислила ту сумму, которая должна быть по графику в гарантийном письме?

22 апреля, 11:34, вопрос №4094067, Владислав, г. Москва

9 ответов