Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за кожаные ботинки, которые протекают, если магазин не выявил дефект?
осенние ботинки,кожаные,текут по черному.через 5мин ходьбы под дожем ноги мокрые,магазин дефектов не нашел и деньги возвращать не намерен
, марина, г. Ставрополь
Валентина Козянко
Эксперт
Здравствуйте, если товар некачественный, следует написать претензию продавцу о возврате денег или обмене на качественный товар. Он, если считает, что дефектов нет, вы же считаете обратное(т.е. возникает спор) обязан провести экспертизу, по ее результатам уже должны удовлетворить или отказать в удовлетворении требований.
Всего доброго