Подать в суд на компанию МТС
Здравствуйте, компания МТС произвела некорректную тарификацию за пользование услугой доступа в интернет в роуминге, то есть не подключила скидку, хотя смс с подтверждением подключения услуги пришло, отправил письмо в службу поддержки с описанием проблемы, приложил скриншоты смс о подключении скидки на интернет и детализацию, из которых ясно видно , что тарификация произведена неверно (во вложениях). В ответ получил сообщение о том, что услуга была подключена позднее указанного мной времени и причин для перерасчета у них нет. Номер оформлен на юр. лицо. Вопрос: какие док-ты потребуются для подачи искового заявления. Нужно ли нотариально заверять распечатку детализации и пришедшие на телефон текстовые сообщения с подтверждением подключения услуги (скидки). Заранее спасибо
- Screenshot_20160831-111650.png
- Screenshot_20160831-111606.png
- Screenshot_20160831-111458.png
- Претензия.pdf