Какие права ребёнка и родителей в школе?

Здравствуйте, прошу помочь в нашей ситуации. У нас трудный подросток ему 15 лет, учеба в школе не ладится, контакта с учитилями нет, в связи с этим весь предыдущий год мы практически не учились ( 8 класс ). в конце уч. года на педсовете нам сказали, что нас переводят в 9 класс условно, но мы должны сдать все свои задолжности в течении сентября, тогда мы продолжаем учиться в 9 классе. 28 августа мы получили учебники за 9 класс. В итоге придя первого сентября в школу, ребёнка не допустили в 9 класс, а отправили в 8 класс, не дав нам возможности для перездачи долгов по учёбе.После этого мы 1 сентября пошли к начальнику управления образования с просьбой перевести нас в другую школу. Мы объяснили ситуацию , нам ответили что наш вопрос будет рассмотрен. На следующий день нам было отказано объяснив, что все 9-е елассы в других школах переполнены. Во всём этом видно предвзятое отношение учителей к ребёнку. Пожалуйста скажите можем ли мы забрать док-ты из школы без объяснения причин,т.к нам не отдают док-ты пока мы не предоставим справку куда мы идём учится или имеем ли мы право на то чтобы остаться в этой школе и перездать долги.