Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Купила планшет и через месяц он сломался, в магазине отказываются возвращать деньги
Я купила планшет и через месяц он сломался в магазине отказываются возвращать деньги я могу написать заявлению в прокуратуру о мошенничестве?
, Юлия, г. Челябинск
Елена Туниева
Состава мошенничества здесь нет. Вам следует написать продавцу претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи, вернуть уплаченные за товар деньги либо обменять товар. Продавец проведет экспертизу товара, и если будет обнаружен существенный недостаток, то продавец обязан будет удовлетворить Вашу претензию. Если откажет, то Вам необходимо будет обращаться в суд. Для рассмотрения Вашей претензии у продавца есть 10 дней.