Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Хищение средств с карты сбербанка
Месяц назад у меня украли деньги с карты сбербанка, смс уведомления не пришло. Заявление написала в этот же день. Срок его рассмотрения 2 недели, потом продлили до 30 дней, потом до 60. На каком основании мне не говорят. Результаты расследования не оглашают. Что делать?
, екатерина, г. Нижний Новгород
Юрий Мельников
Здравствуйте, Екатерина
Какова сумма похищенных с Вашей банковской карты денежных средств?
Татьяна Андреева
Эксперт
Здравствуйте, Екатерина!
Срок его рассмотрения 2 недели, потом продлили до 30 дней, потом до 60. На каком основании мне не говорят. Результаты расследования не оглашают. Что делать?
екатерина
Проблема в том. что разбираться с Вашей проблемой некому, вот заявление и перекидывают с одного отделения в другое.
Вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей и взыскании с банка удержанной без Вашего поручения суммы.
Пусть банк в суде объясняет, почему до сих пор не возвращены деньги и почему клиенту не даны разъяснения.
Удачи!