Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Купили электрический лобзик, он не работает. Вернули в течение трёх дней, лобзик приняли, но деньги возвращать не хотят. Как быть?
Купили электрический лобзик, он не работает. вернули на третий день после покупки, но нам не хотят возвращать деньги. Как быть?
, Марина, г. Красноярск
Роман Крутов
Добрый день!
В соответствии со ст. 22 ФЗ «О защите прав потребителя» продавец обязан вернуть деньги в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Если во время возврата некачественного товара это требование не было письменно зафиксировано, рекомендую написать заявление о возврате денежных средств в 2 экземплярах и отнести его продавцу, на одном экземпляре добейтесь отметки продавца о принятии данного заявления.
Хорошего Вам дня.