8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат бракованных тест-полосок для глюкометра?

Купили в аптеке бракованные тест-полоски для глюкометра (отсутствует код внутри упаковки). Администрация аптеки брак признала. Этот товар был последним (с витрины). Возврата денег не предложили, а послали в другую организацию для обмена. Правомерно ли это?

, Ярослав, г. Рязань

Добрый день, вы ведь, как я понимаю, никакого требования не заявили, поэтому продавец по умолчанию предложил обмен, ему, это, естественно, выгоднее. Обратитесь с грамотной претензией и требованием, которое устраивает вас.

Всего доброго.

0
0
0
0
Ярослав
Ярослав
Клиент, г. Рязань

Здравствуйте, Валентина Юрьевна! Уточняю, что устное требование вернуть деньги выдвинуто было, однако, произошло все так, как описано выше.

Повторюсь, что требование должно быть письменное, кроме того, заявление подается в двух экземплярах, один — продавцу, второй — вам с отметкой о получении, датой, подпись. Только такая процедура позволяет вам ссылаться на том, что требования предъявлялись, не поздно это сделать и сейчас. Иначе продавец может сделать вид, что требования от вас не поступало, ведь доказательств нет.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Нужно ли в обязательном порядке делать тест днк или достаточно отказа бывшего мужа
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, на момент рождения ребенка от развода не прошло 300 дней и автоматом записали на бывшего мужа. Я хочу оспорить отцовство. Нужно ли в обязательном порядке делать тест днк или достаточно отказа бывшего мужа.
, вопрос №4860157, Ирина, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос: " Может ли суд обязать нашего отца ( дедешку) пройти тест ДНК если его в делекие годы лешили
Здравствуйте, ситуация такова...12 лет тому назад мой брат жил с девушкой но не был женат, она ему родила сына но пошла как мать одиночка, в графе отец отсутствует! В июле 2025 года мой брат ушёл на Сво и не вернулся, по официальным данным считается безвести пропавшим по сегодняшний день. Девушка об этом узнала и подала исковое заявление в суд для установления теста ДНК. Вопрос : " Может ли суд обязать нашего отца ( дедешку) пройти тест ДНК если его в делекие годы лешили родительских прав и он не участвовал в жизни своих дитей от слова совсем, т.к мы в детском доме жили с 8-ми месяцев!?"
, вопрос №4859888, Татьяна, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если продавец отказал в возврате телефона с браком и требует экспертизу?
Здравствуйте, 10 февраля приобрела телефон на валлберис. Обнаружила дома что сенсор плохо срабатывает , приложения открываются через раз, сильно нагревается. Оформила возврат по браку, по итогу продавец отказал и настаивает на проведение экпертизы. Экпертиза стоит в районе 18 тыс рублей и не факт что она будет в мою сторону. Что можно сделать в данной ситуации? как потребовать возврата денег с продавца телефона?
, вопрос №4859511, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может составить и привезти им заявление на возврат?
Здравствуйте! Купили диван, но нам он не подходит по размерам. Можно ли его вернуть? У дивана, если присмотреться, не совсем ровно натянута ткань в одном месте. И, немного на 1,5 см не совпадают две половинки дивана в разложенном виде. На функционал не влияет. Это уж если приводить какие-то доводы при возврате. Очень хотим его вернуть. Он слишком большим оказался на комнаты. Спасибо! Может составить и привезти им заявление на возврат? Ехать хотим сегодня. Диван привезли вчера
, вопрос №4858842, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, как мне подать на алименты если, мы жили в гражданском браке, а у ребенка только отчество отца стоит, и мы сейчас живём в разных городах чтобы делать тест днк, и не общаемся со всем
Здравствуйте,как мне подать на алименты если,мы жили в гражданском браке,а у ребенка только отчество отца стоит,и мы сейчас живём в разных городах чтобы делать тест днк,и не общаемся со всем
, вопрос №4858283, Марина, г. Барнаул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.07.2016