8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Интернет-магазин грозит подать на меня в суд

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что грозит в такой ситуации (см. ниже) и как лучше поступить?

""вами" был размещен заказ в интернет магазине...Перед отправкой с "вами" по телефону связалась служба доставки, и "вы" лично подтвердили заказ (разговоры записываются) На следующий день заказ был к "вам" отправлен. По условию договора он должен был прибыть в "ваше" почтовое отделение , где "вы" должны были его получить , и оплатить стоимость товара путем наложенного платежа. После отправки , "вас" письменно известили , отправив "вам" сообщение на электронный адрес И смс на телефон, о том что ваш заказ отправлен и был указан трек номер почтового отправления . Спустя месяц , заказ вернулся обратно в Москву , с пометкой – отказ адресата от получения. Согласно п3 ст 497 ГК РФ Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.Это так же указано в п 6.8 в договоре оферты, с условиями которого вы соглашаетесь при оформление заказа,иначе заказ оформить невозможно. На основание п3 ст 497 ГК РФ ,требуем в трехдневный срок возместить нам расходы понесенные нами при выполнение вашего заказа, ( хранением в ОПС по вашему адресу и обратная доставка ), итого на сумму 660р В случае отказа (либо частичного / неполного / ненадлежащего удовлетворения наших требований) или отсутствия ответа , мы будем вынуждены обратиться в суд с иском о возмещении причиненного нам материального и морального ущерба. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе расходы на услуги юристов, гос пошлина итд. Факт отправки к "вам" заказа подтверждается квитанцией об отправки с трек номером, который был выслан "вам" на мейл после отправки, и по которому "вы" , а в случае игнорирования наших требований, и суд ,сможет убедится в том , что заказ к "вам" отправлялся и находился месяц в "вашем" почтовом отделение. Иски подобного рода , рассматриваются по месту нахождения истца, в случае не выполнения наших требований, "вам" придет повестка с суда с требованием явиться в Москву. После оплаты денежной суммы , скан оплаты прикрепить и отправить в электронном виде на этот email Оплатить за услуги доставки вашего заказа "вы" можете любым удобным для "вас" способом..."

Заранее спасибо!

Показать полностью
, Вадим, г. Пятигорск
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,
Вы вправе были не забирать посылку с почты (ст.26.1 ЗоЗПП).
Продавец может потребовать возмещения „расходов на доставку возвращенного товара"
с уважением,
Елена

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Добрый вечер Купила кроссовки через интернет онлайн магазин
Добрый вечер! Купила кроссовки через интернет, онлайн магазин, прислали не мой размер. Отказываются принять обратно и вернуть деньги
, вопрос №4098746, Анжелика, г. Сочи
Уголовное право
Будет суд, какое наказание грозит?
Здравствуйте, у отца с.112 ч.2, с сожительницей был конфликт и рукопрекладство. Заявление не писала она, примерились. Будет суд, какое наказание грозит? Есть судимость не закрытая по с.118, условное наказание 1,5 лет
, вопрос №4098110, Алена, г. Москва
Уголовное право
Я участвовал в суде за квартиру, по итогам суда требования моего оппонента были частично удовлетворены
Здравствуйте. Я участвовал в суде за квартиру, по итогам суда требования моего оппонента были частично удовлетворены. С меня взысканы средства за судебные издержки, прошло заседание. Мне через юриста сообщили общую сумму, которую с меня постановили взыскать. Пожалуйста, поясните сам процесс, что мне теперь нужно делать, куда обратиться для произведения этой выплаты и т.д. В интернете всё о том, как взыскать с кого-то, а я вообще не понимаю сам процесс со стороны того, с кого взыскивается. Ждать извещения из суда или что-то подобное. Или надо уже самому куда-то идти...
, вопрос №4097889, Роман, г. Санкт-Петербург
Хищения
Брат мужа украл из магазина шоколад, по суду ему были присуждены часы по которым он должен был еще ходить и отмечаться, но поскольку он не отмечался его забрали в сизо
Брат мужа украл из магазина шоколад, по суду ему были присуждены часы по которым он должен был еще ходить и отмечаться, но поскольку он не отмечался его забрали в сизо. Он позвонил матери и сказал что его посадили на три месяца, но по ст 161 ч1 такого наказания нет. Что с ним будет дальше?
, вопрос №4097749, Марина Геращенко, г. Москва
Защита прав потребителей
Приобрел строительный материал со склада, принадлежащий магазину (не через кассу)
Здравствуйте! Приобрел строительный материал со склада, принадлежащий магазину (не через кассу). Кладовщик предложил купить "излишки" подешевле. Полагаясь на его слова, купил и вывез на своем транспорте. Деньги отдал ему на руки. Данный материал в дальнейшем использовал, остатки продал как б/у. Оказалось, что материал этот "излишком" не был в магазине. Чем мне такая покупка грозит?
, вопрос №4097571, Николай, г. Южно-Сахалинск
Дата обновления страницы 22.07.2016